VisitEspoo.fi

Tervetuloa osaksi Visit Espoo.fi -verkkopalvelun tarjontaa

Visitespoo.fi on Espoon virallinen matkailu- ja kokoussivusto, joka palvelee kotimaisia ja ulkomaisia matkailijoita, lähialueen vierailijoita sekä kokous-, kongressi- ja tapahtumajärjestäjiä. Visitespoo.fi hyödyntää Visit Finlandin DataHub-tuotetietokantaa alueen yritysten palvelutarjonnan esittelyyn. Kaikki palvelu- ja tuotetieto tuodaan siis rajapinnan kautta DataHubista visitespoo.fi-sivustolle.

Verkkosivustolle ei nosteta yksittäisiä vuokrattavia asuntoja, päivittäistavarataloja, marketteja, pikaruokaravintoloita eikä pelkkiä paikallisille suunnattuja palveluita tai tuotteita.

Hyödyt yrityksille - miksi tuotteet kannattaa lisätä DataHubiin

• Saat ilmaista näkyvyyttä eri matkailun markkinointi- ja myyntialustoilla, mukaan lukien Visitespoo.fi ja Visitfinland.com.
• Tuotetieto on yrityksen omassa hallinnassa ja päivitettävissä yhdessä paikassa reaaliaikaisesti.

Mitä yrityksiltä vaaditaan

• Yrityksen tulee olla matkailutoimija, joka tarjoaa palveluita matkailijoille ja/tai kokous- ja kongressijärjestäjille. Yrityksen palveluiden tulee olla verkkosivuston sisältöön ja kohderyhmille sopivia. Visit Espoo pidättää oikeuden päättää, onko yritys visitespoo.fi-verkkosivustolle sopiva.
• Yrityksellä tulee olla verkkosivut sekä suomeksi että englanniksi. Pelkkä sosiaalisen median kanava ei riitä, mutta englanninkielinen sivu voi hyvin olla supistettu versio suomenkielisestä sivusta, eli ns. landing page, josta löytyy kuitenkin kaikkien niiden tuotteiden ja palveluiden tiedot, jotka aiot lisätä tuotteena DataHubiin.
• Tuotteet tulee lisätä tietokantaan vähintään englanniksi ja suomeksi. Englanninkielisen tuotteen lisääminen edellyttää, että yrityksellä on verkkosivuillaan tuotteen tiedot englanniksi. Pelkkä tuotenimen maininta sivuilla ilman tuotekuvausta ei riitä.
• Muut kieliversiot ovat myös erittäin suositeltavia, sillä muut julkaisualustat, kuten
  visitfinland.com voi esitellä tuotteita eri kielisillä sivustoillaan.
• Yrityksen lisäämien tuotteiden/palveluiden tulee sijaita tai tapahtua Espoossa, Kirkkonummella tai Vihdissä Nuuksion kansallispuiston alueella, mutta yritys voi olla rekisteröity muualle.
• Kaikilta yrityksiltä vaaditaan tuotetiedon säännöllistä päivittämistä (hintatietojen ja linkkien tarkistamista, kuvien päivittämistä sesonkien mukaan jne.). Kun yrityksenä päivität julkaistua tuotettasi, jätäthän kommentilla tiedon, mitä tietoja olet päivittänyt, jotta Visit Espoon kuraattori löytää heti päivitetyt kohdat.
• Mikäli yritys ei vastaa kuratoijan viesteihin ja muokkauspyyntöihin kuukauden sisällä, Visit Espoo pidättää oikeuden tehdä muokkauksia tai hylätä tuotteen, jolloin se palautuu yritykselle luonnokseksi.

Mistä lähteä liikkeelle?

Tutustu ensin alla oleviin ohjeisiin huolellisesti. Näin vältät turhaa työtä ja tuotteen muokkaamista useaan kertaan ennen sen hyväksymistä ja julkaisua.

DataHub-klinikat - katso ohjeita tallenteilta

Visit Finland on järjestänyt useita matkailuyrityksille suunnattuja online-klinikoita, joissa käydään läpi DataHubin käyttöönotto sekä tuotteen lisääminen DataHubiin. Mikäli et jaksa lukea kirjallisia ohjeita, suosittelemme katsomaan DataHub-klinikoiden tallenteita. Katso tallenteita.

Visit Espoon ohjeet tuotetietojen lisäämiseen Visit Finlandin DataHubiin

Rekisteröityminen / DataHubin käyttöönotto

DataHubiin kirjaudutaan henkilökohtaisilla BF-tunnuksilla. Aloita BF-tunnuksen luominen klikkaamalla "Rekisteröidy tai kirjaudu BF-tunnuksella" DataHubin etusivulta osoitteessa https://datahub.visitfinland.com. 

• Tarkat ohjeet löytyvät DataHubin Ohjeet ja UKK -sivulta.

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä Visit Finlandin DataHub-tukeen osoitteeseen datahub@visitfinland.com. 

Yrityksen tiedot

• Yritystilin luomiseen löydät ohjeet täältä.
• Voit muokata yrityksen tietoja vasemman valikon kohdassa Yrityksen tiedot.
• Huomioi markkinointinimeä valitessa, että se näkyy kaikissa tuotteissasi eri kieliversioissa.
• Muista ladata myös yrityksen logo.

Navigointi sivulla (Vasemmassa navigaatiossa)

• Etusivu: Löydät etusivulta ohjeistuksen DataHubin käyttöön ja tuotteiden julkaisemiseen. Oikeasta yläkulmasta nimesi alta voit vaihtaa käyttöliittymän kieltä.
• Tuotteet: mahdollisuus lisätä uusia tuotteita ja selata oman yrityksen jo julkaistuja tuotteita.
• Yrityksen tiedot: yritystilin perustiedot.
• Käyttäjähallinta: Näet kaikki yritystilisi käyttäjät. Voit täältä hyväksyä uusia liittymispyyntöjä sekä poistaa tarpeettomia käyttäjiä. Huom! Et voi poistaa itseäsi tililtä, jos olet sen ainoa käyttäjä.

Tuotteiden lisääminen ja muokkaaminen

1. Navigoi Omat tuotteet -sivulle vasemman valikon kautta.
2. Klikkaa +Uusi Tuote.
3. Valitse tuotetyyppi. Tee jokaisesta yrityksesi tuotteesta tai palvelusta oma tuote. 
   • Esimerkki 1. Kokoushotelli: Tee omat tuotteet majoitukselle (valitse tuotetyyppi Majoitus) ravintolalle (valitse tuotetyyppi Ravintola, sis. kahvilat), kokoustiloille (valitse tuotetyyppi Kokous- ja tapahtumatilat), tarjoamillenne aktiviteeteille, mikäli tarjoatte sellaisia (valitse tuotetyyppi Elämys) sekä tilaussaunoille.
   • Esimerkki 2. Ohjelmapalveluyritys: Tee omat tuotteet jokaisesta erilaisesta aktiviteetista (valitse tuotetyyppi Elämys): Melontasafarit, Patikointiretket, Pyöräretket. Välinevuokraukset tehdään Vuokrauspalvelu-tuotetyyppinä.
   • Esimerkki 3. Museo: Tee museosta oma tuote (valitse tuotetyyppi Nähtävyys) ja mahdollisesta museokaupasta oma tuote (valitse tuotetyyppi Kauppa). Pidempiaikaisista näyttelyistä tee oma tuote (valitse tapahtumatyyppi Tapahtuma). Erikseen varattavasta museo-opastuksesta myös oma tuote, (valitse tuotetyyppi Elämys). Yksittäiset tapahtumat, kuten museo-opastus x päivänä, avointen ovien päivä, tulee lisätä Visit Espoon tapahtumakalenteriin, sillä niitä ei hyväksytä eikä julkaista DataHubissa.
   • Esimerkki 4. Tapahtuma. Yksi tapahtumatuote on vuosittainen festivaali, konserttisarja tai suuret markkinat (Joulumarkkinat, keskiaikamarkkinat). DataHubissa tapahtumatuote ei ole: kokous- ja tapahtumatilaesittely, yksittäinen teatterinäytös, pääsylippu tai lahjakortti tapahtumaan. Yksittäiset konsertit ja teatterinäytökset Visit Espoo tuo rajapinnan kautta omasta Tapahtumakalenteristaan visitespoo.fi-verkkopalveluun. Lisääthän siis yksittäiset tapahtumat suoraan Visit Espoon tapahtumakalenteriin. 
4. Täytä tarvittavat tuotetiedot. Huomioi tuotetietoja lisätessäsi vasemmalla kulkevat Visit Finlandin ohjeet sekä alla olevat Visit Espoon omat kriteerit. Visit Finlandin yleisistä sisältöohjeista löydät vinkkejä tuotteen otsikointiin, tuotekuvaukseen, linkkeihin, tuotekategorioihin, kuviin sekä esimerkkejä hyvistä kuvista ja tuotekorteista DataHubissa.
   • Lisää houkutteleva, mutta selkeä ja konkreettinen tuotekuvaus (mitä olet myymässä).
   • Lisää vaaditut kieliversiot. Visitespoo.fi-sivustolla näkyäksesi yrityksesi tulee syöttää tuotteet vähintään englanniksi ja suomeksi.
   • Lisää verkkosivu- ja verkkokauppalinkit. Suomenkieliseen tuotekuvaukseen lisätään linkki suomenkieliselle sivulle, josta löytyy tietoja kyseisestä tuotteesta. Muissa kieliversioissa lisää linkki sille sivulle, josta tiedot löytyvät kyseisellä kielellä tai englanniksi. Verkkokauppalinkin tulee johtaa oikeaan verkkokauppaan, josta tuote on mahdollista ostaa. Kieliversioissa verkkokauppalinkin voi lisätä ainoastaan, mikäli verkkokaupassa voi asioida myös englanniksi. Verkkokauppalinkiksi ei käy linkki tarjouspyyntösivulle, Facebook-sivulle tai pdf-tiedostoon.
   • Valitse jokaiselle tuotteelle enintään 5 sopivinta kategoriaa. Oikeasti osuvat kategoriat helpottavat tuotteen löytämistä hauissa, mutta ei-relevantit aiheuttavat hankaluuksia asiakkaan tiedonhaussa. Esimerkiksi voi olla kiusaus valita metsän ympäröivän hotellin majoitustuotteelle myös kategoria berry & mushroom picking, mutta hotellin tarjoamalle sienestysmahdollisuudelle tulisi tehdä oma erillinen tuote (aktiviteettituote eli valita tuotetyyppi Elämys). Näin vältetään tilanteita, joissa sieniretkiä etsivälle asiakkaalle tarjotaan hotellimajoitusta.
   • Hintatiedot eivät ole pakollisia, mutta suositeltavia. Hintatiedot näkyvät Visitespoo.fi-sivustolla.
   • Aukioloajat. Mikäli lisäät tiedot aukioloajoista, muistathan päivittää tiedot myös DataHubiin aina, kun niihin tulee muutoksia!
   • Yrityksen vastuullisuustyö / STF-merkki. STF-merkin voivat valita vain yritykset, jotka ovat sen suorittaneet. Kannustamme kuitenkin kertomaan tuotekuvauksessa yrityksellänne olevista muista ympäristösertifikaateista ja vastuullisuustyöstä. Voit kirjoittaa 1–2 lauseen napakan kuvauksen ja kopioida saman tekstin yrityksesi kaikkien tuotteiden kuvauksiin.
   • Kuvat. Tuotteelle on lisättävä vähintään 1 kuva, joka toimii kansikuvana. Suosittelemme lisäämään kuitenkin useamman kuvan. Kuvien tulee olla hyvälaatuisia ja kertoa tuotteesta. Huomioithan, että mikäli kuvassa on ihminen tai muu kohde, sen on aina oltava kuvan keskellä, eikä lähellä reunoja. Osa kuvan reunoista saattaa leikkautua pois eri julkaisualustoilla.
5. Tee kieliversiot. Saat lisättyä kieliversioita ’Tuotetiedot’ osiosta klikkaamalla + Lisää kieliversioita ja täyttämällä tuotenimen ja -kuvauksen kohdekielellä. Lisää vähintään vaadittu kieliversio suomi.
6. Tuotteen voi tallentaa luonnoksena missä vaiheessa tahansa klikkaamalla ’Tallenna luonnos’
   yläpalkista. Tuote näkyy tuotelistauksessa statuksessa ’Luonnos’. Tällöin tuote näkyy vain
   yrityksesi tilillä.
7. Kun pakolliset kohdat ovat täytettynä, voit lähettää tuotteen kuratoitavaksi klikkaamalla ’Lähetä
   tarkistettavaksi’. Tuote näkyy tuotelistauksessa statuksessa ’Odottaa tarkistusta’.
8. Saat sähköpostin, kun kuratoija on kommentoinut tai muokannut tuotettasi.
9. Vasempaan valikkoon 'Omat tuotteet’ viereen ilmestyy punainen pallo, kun tuotelistassa on
   tuotteita, joissa on lukemattomia kommentteja.
10. Näet kommentoidut tuotteet listassa merkinnällä ’UUSIA (x)’.

Muista säännöllinen päivittäminen

Esimerkiksi kuvat kannattaa valita sesongin mukaan ja hintatiedot tarkistaa säännöllisesti, jotta tuotteelle ei jää vanhentuneita hintoja. 

Hyödyllisiä linkkejä

• DataHubin ohjeet ja usein kysytyt kysymykset: https://datahub.visitfinland.com/faq
• Lisätiedot ja ongelmatilanteet
  • Etkö löytänyt vastausta Usein kysytyt kysymykset -osiosta?
  • Mikäli sinulla on tekninen ongelma DataHubiin liittyen, olethan ensisijaisesti yhteydessä
    Visit Finlandiin ja DataHub-tukeen: datahub@visitfinland.com.
  • Mikäli kysymyksesi liittyy tuotteesi näkyvyyteen visitespoo.fi-verkkopalvelussa, laita viestiä
    osoitteeseen visit@visitespoo.fi.

Pääkuva: Enter Espoo Oy